Seu cliente não espera. Seu processo também não precisa esperar.

Protocolos com dono, prazo e histórico. Fluxos do seu jeito, SLA automático e a equipe inteira vendo o mesmo quadro.

Sem cartão de crédito. Sua empresa configurada em menos de 1 minuto.

O Pulsefy transformou nossa operação ao eliminar gargalos no controle de demandas e trazer previsibilidade para a agenda de atendimentos da equipe. O controle de SLA dos fluxos trouxe clareza absoluta sobre os setores críticos, nos permitindo ajustá-los e escalarmos a eficiência do atendimento.

Inviolável

Inviolável Segurança & Monitoramento

Operação e gestão de atendimentos

Comece hoje. Em minutos, a equipe já está no quadro.

Sem projeto de implantação. Você cria a conta, monta o fluxo e convida quem trabalha nele.

  1. 1

    Monte o fluxo do seu setor

    Status, campos e prazos do jeito que a sua operação já trabalha. Comece do zero ou por um dos 18 modelos prontos.

  2. 2

    Os pedidos chegam e se distribuem

    Cada pedido vira um protocolo com código, vai para o próximo da fila e já começa a contar o prazo. Toque nas etapas para ver.

    Aberto: Chegou pelo formulário e entrou no fluxo certo.

  3. 3

    Acompanhe sem precisar perguntar

    Painel de foco, produtividade e relatórios mostram o que está no prazo, o que está atrasado e quem está com cada pedido.

Um lugar só para o que hoje está espalhado.

Pedidos, prazos, agenda e relatórios conversam entre si. O que muda num lugar aparece para quem precisa.

Cada setor com o seu quadro.

Kanban e lista por fluxo, com as etapas que a sua operação já usa.

Substitui: planilha · grupo de WhatsApp

Prazo que se cobra sozinho

SLA em horas úteis, com alerta antes de vencer.

Substitui: lembrete no celular

Automações

Regras simples que distribuem e avisam a equipe.

Substitui: cobrar a equipe

Agenda da equipe

Pré-reservas com validade, recursos e quem atende.

Substitui: agenda de papel

Espelhamento entre setores

Um protocolo concluído abre outro no fluxo seguinte.

Substitui: e-mail entre setores

Relatórios prontos

Abertos, concluídos e tempo médio por fluxo e pessoa, sem montar planilha.

Substitui: relatório no Excel

Números de exemplo.

Revisão de agenda

Agendou, conferiu, reservou. Sem ninguém correr atrás.

Quem vende pede a data. Agenda, estoque e compras confirmam cada um a sua parte, e a equipe fica pré-reservada até o fechamento.

  • Até 3 datas por pedido, com a equipe livre de cada dia
  • Cada setor responde a sua etapa, com prazo próprio
  • Pré-reserva com validade, que vira agendamento na venda
  • Conversa e histórico dentro do pedido

O que muda quando tudo vira protocolo

Os mesmos problemas aparecem em quase toda operação que cresce. Veja como eles se resolvem.

  • HojeO pedido chega por WhatsApp, e-mail ou telefone e ninguém sabe quem assumiu.

    Com o PulsefyTodo pedido vira um protocolo com código, responsável e prazo.

  • HojeO prazo é combinado de boca e só é cobrado quando já estourou.

    Com o PulsefySLA contado em horário comercial, com alerta visual antes de vencer.

  • HojeUm setor repassa tudo manualmente para o outro, e algo sempre se perde.

    Com o PulsefyAutomações criam, espelham e distribuem protocolos entre fluxos.

  • HojeO gargalo só aparece quando o cliente reclama.

    Com o PulsefyRelatórios mostram o tempo em cada status e o desempenho de cada pessoa.

  • HojeA planilha desatualiza e ninguém sabe o que aconteceu com cada caso.

    Com o PulsefyCada protocolo guarda o histórico completo, do primeiro clique à conclusão.

Elimine o trabalho manual com automações em cascata

Crie regras que conectam seus fluxos e deixe o Pulsefy executar. Escolha uma automação para ver a regra funcionando.

Quando um protocolo chegar em Aprovado no Fluxo Comercial, criar um protocolo no Fluxo Financeiro.

Fluxo Comercial

PT-2040Aprovado

Proposta aprovada, Fibra Norte

Fluxo Financeiro

PT-2041Novo

Emitir primeira fatura, Fibra Norte

Criado automaticamente a partir do PT-2040

Conectado ao seu ecossistema

Integre o Pulsefy às ferramentas que sua equipe já usa.

Slack

Disponível

Conecte via OAuth e receba avisos de criação, mudança de status e conclusão em canais por fluxo.

Notificações push

Nativo

Alertas em tempo real no navegador e no celular. Menções, tarefas, lembretes e protocolos.

App no celular

Nativo

Instale o Pulsefy como aplicativo direto pelo navegador, sem loja, com experiência nativa.

API e webhooks

Em breve

Conecte o Pulsefy aos seus sistemas com API RESTful e webhooks em tempo real.

Só entra quem deve entrar

Escolha como cada pessoa da sua equipe acessa o Pulsefy. Você pode combinar as camadas e deixar o login tão rígido quanto a sua operação exige.

1 de 3

Senha e código no celular

Além da senha, o login pede um código de 6 dígitos gerado pelo app autenticador que você já usa, como Senhas do iPhone ou Google Authenticator.

2 de 3

Conta Google vinculada

Entre com a sua conta Google e aproveite toda a proteção que ela já tem, sem mais uma senha para decorar.

3 de 3

Chave de segurança

Depois de ativada, a chave passa a ser exigida em todo login. Para você, entrar vira um clique. Sem ela, ninguém entra.

E depois do login, seus dados continuam protegidos

  • Empresas isoladas

    Row Level Security garante que cada empresa só enxerga os próprios dados.

  • Criptografia

    Dados protegidos em trânsito e em repouso.

  • Proteção contra CSRF

    Toda ação no backend tem a autorização validada.

  • Permissões por pessoa

    Cada membro acessa só os fluxos e setores que deve.

7 dias para ver a sua operação andar sozinha.

Acesso completo, sem cartão de crédito. Se não fizer sentido para a sua equipe, é só não continuar.

1/7Crie o fluxo do seu setor

  1. Dia 1

    Crie o fluxo do seu setor

    Status e campos do seu jeito.

    AbertoEm progressoConcluído

  2. Dia 2

    Convide a equipe

    Cada um vê o que é seu.

    ACJSRM

  3. Dia 3

    Ligue as automações

    O pedido anda sem ninguém empurrar.

    Desligada

  4. Dia 4

    Defina os prazos

    SLA contando sozinho.

    2h45 restantes

  5. Dia 5

    Use a agenda

    Datas pedidas e revisadas.

  6. Dia 6

    Veja os relatórios

    Quem entrega e onde trava.

  7. Dia 7

    Decida com números

    Fica com o que funcionou.

    Pronto para decidir

Sem cartão de crédito. Sua empresa configurada em menos de 1 minuto.

Perguntas frequentes

Não encontrou o que procurava? Fale com o suporte.

Sim. São 7 dias grátis com acesso completo a todas as funcionalidades, sem cartão de crédito. Depois do teste, você escolhe o plano ideal para sua equipe.

Totalmente. Crie status e campos personalizados (texto, número, data, seleção, moeda), defina SLAs específicos e configure automações entre fluxos. Ou comece por um dos 18 modelos prontos.

Sim. No acesso, você pode exigir código do app autenticador, entrar com a conta Google ou usar uma chave de segurança. Nos dados, usamos Row Level Security (RLS) do Supabase, isolamento total entre empresas, criptografia em trânsito e em repouso, proteção contra CSRF e validação de autorização em todas as funções de backend.

Sim. O Pulsefy é um PWA: instale direto pelo navegador do celular e receba notificações push, com experiência de aplicativo nativo.

Você configura regras por fluxo. Por exemplo: quando um protocolo chegar ao status “Aprovado” no Fluxo A, o sistema cria um novo protocolo no Fluxo B, copia os campos selecionados e atribui um responsável via Round-Robin.

Não há limite de membros. Cada pessoa pode ter permissões diferentes, pertencer a vários departamentos e ter acesso a fluxos específicos.

Chega de planilha e grupo de WhatsApp.

Centralize tudo no Pulsefy. Configure sua empresa em menos de 1 minuto e teste todas as funcionalidades por 7 dias.

Sem cartão de crédito.
  • 7 dias grátis para testar tudo
  • Sem compromisso, cancele quando quiser
  • Dados isolados e seguros por empresa
  • Vários fluxos e setores na mesma conta
  • Automações inteligentes entre fluxos
  • Campos e status do seu jeito